こんにちは!
東京都町田駅エリアで活動中の
くせ毛美容師 イシカワです!!
さて、先日のお客様はこちらの方↓
美容室での商品の押し売りの
鬱陶しさから逃れるために
僕のもとへいらした方。
僕といえば”一切商品をすすめない”で
有名ですからね?! w
もちろん、聞かれたらお答えしますし
欲しいと言われたら販売するわけですが
こちらから売りつけることはほぼございません
とはいえ、お客様にとって
必要な商品を紹介することは
ある意味親切だとは思うし
そしてそれをしない僕も
考え方によっては
ある意味美容師失格かもしれません
しかし、その美容師の商品説明が
鬱陶しく感じる人も多いわけで
何を隠そう僕もその一人 w
自分が使うものはある程度自身で調べ
そしてその良し悪しを自らが
判断したい人種なわけですよ?!
押し売りが嫌な人もきっとそうでしょう
そーいえば
つい先日、自宅のエアコンの調子が良くないと
近所の電気屋さんにて
新たなエアコンを買いに伺ったのですが
その時の対応してくださった店員さんの
上位機種への誘導が
なんて鬱陶しかったことか w
こちとら、リサーチは済んどるわけですよ!?
部屋のサイズに応じて
何畳用なのか?電圧は100Vか200かV?
必要な付加価値はなんなのか?
それらを考慮すれば
自ずと選ぶべきエアコンのスペックなんて
絞られるわけで
あとはメーカーによる
ちょっとの違いを聞ければ良いだけで
あんたが勝手にすすめてくる
その機能は使わねーのです 苦笑
我が家にはオーバースペック
それに加えて”クロスセル”
クロスセルとは
客が商品の購入を決断したときに
すかさず「こちらもいかがですか?」
と、同時購入を促す
セールステクニックですが
靴屋さんで「防水スプレーはお持ちですか?」と
レジに向かう途中で言われるアレ w
そんなに防水してくれるわけねーし
そもそも新しい靴を雨に日にはかねーよ!
鬱陶しいったらありゃしない w
今回は、エアコンの室外機の
”防振ゴム”なるものを
プラス500円で付けられるといった
比較的安価なクロスセルではありましたが
ここで気をつけたいのが
感応度逓減性(かんのうどていげんせい)
感応度逓減性は
「扱う金額が大きくなると
損得のインパクトが減少する」
という心理現象のことですが
エアコン十数万円の買い物ついでの
500円ってインパクトが少ないわけですよ?!
なのでこんな時「500円くらいなら良いか」と
考えてしまうわけですが
数十円の違いのおにぎりでも
豪華にいくか?ケチるか?
あんなに熟考していのるですから
「500円くらいなら。。。」といった考えは
明らかに間違いであります
どんな場面においても
500円は500円に違いないわけで
必要なのかわからないゴムに
思考停止でお金を払うのは
奴らの思うつぼでありましょう
てか室外機の振動とか
僕は気になったこと今まで一度もないし
言われなければ、そのゴムの存在も
知りませんでしかたら
知らなかったということで
今回はお断りさせていただきます w
絶対に必要ならエアコンの取り付け料金に
最初っから含まれるべきと僕は思います。
そんでもって家電屋さんで
最も気をつけなくてはならないのが
保険の勧誘 w
万が一にも
メーカー保証(だいたい1年)を過ぎてから
壊れてしまった時のための
電気屋さんが独自でやってる
5年保証(1円)とか
10年保証(2万円)とかの
保険の勧誘がほぼ間違いなくあるわけですが
保険というのは基本ギャンブルです
保証期間内に壊れたらラッキーだし
壊れなかったら金ドブな
あくまで賭けな商品なわけです
で、電気屋さんの保険は
てかそのへんの保険会社もそうだけど
その保険をかけてもらうことにより
儲かってるわけですから
損をするのは我々消費者である可能性の方が
明らかに高いわけでございます
でなきゃ保険会社が
存続できるわけないですからね
ということで
一生懸命なご説明ご苦労様なのですが
保険は検討もなくお断りさせていただきます w
という、お前が思う電気屋事情は
どーでも良いわけですが
こういった
セールスは美容室でも日常茶飯事ですからね
必要ないものを売りつけられないように
お気をつけてくださいませ w
もちろん必要なら買うべきだけど
例えば”週に一回の集中補修のトリートメント”
とかいった
ウケる商品には気をつけてください
基本的にトリートメントは
シャンプーの後に毎日するべきもので
「集中ケアってなんやねん?!」という話 苦笑
メーカーの儲けに都合の良い
新習慣とか植え付けられないように
用心することを僕はオススメいたします
ということで今回も
施術例とは一切関係ない内容なのですがw
一応ビフォーアフターを
前回から約5ヶ月経って
少し頭が膨らんできたご様子でしたので
縮毛矯正のリタッチでございます
今後は伸ばしていく予定ということで
長さは整える程度に切らせていただきました
コンパクトになって
扱いやすいかと思います
そしてこちらの
新成分配合のトリートメントを
ご自宅で使っていただくと
驚くほどツヤサラがキープされますので
ついでにいかがでしょうか?
今なら10%オフでございます
ちなみに残りわずかです w
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