こんにちは！
東京都町田駅エリアで活動中の
くせ毛美容師 イシカワです!!
僕だって１００％失敗しないわけじゃないし
偉そうに物事を言える立場ではないのですが
事実だけど申し上げますと
他店でヤベー失敗をされてしまって
僕の元へ助けを求めに来られる方が
たくさんいらっしゃいます
代表的なのでいうと
『根折れ』と言われる
縮毛矯正の大失敗の修正依頼
根折れの修正を受けてるところも
多くはないし（リスクもあるので）
あったとしても、ぼったくりな金額を
提示するところも
少なくなかったりで
しょっちゅう依頼があるわけですが
そんな被害者の方々から
よく伺うのが
「縮毛矯正が得意」って書いてあったのに・・・
という嘆かわしいお言葉。
確かに「得意」って書いてあったら
なんか安心するだろうし
得意って言っているのに、根折れという
超絶に低レベルな失敗をされるとは
夢にも思わないかもしれないけど
美容室がいう得意という言葉には
”なんの意味もない”
ということを今回覚えておいていただきたい
だってそんなもん
「いくらでも言えるやん」って話だし
そもそも何を基準に得意といっているのか？
例えば、ホットペッパーなんかでも
”縮毛矯正が得意なサロン”ってことで
カテゴライズしてくれる機能があるけれど
あんなもんも第三者が
認定してくれているわけではなく
店が勝手に”得意”って項目に
チェックを入れてるだけであり
言ってしまえば、言ったもん勝ち・・・
または、同じくホットペッパーの
スタイリストページにも
スタッフそれぞの得意な技術ということで
”縮毛矯正”って記載があるかもしれないけど
それも、実際得意かどーかは
わかりえないし、そのスタイリストの
「単価の高いお客さんやりたいな。グフグフ」
といった下心によるものかもしれない w
あと、これもあるあるだけど
縮毛矯正が得意なのは
その店の広告やポータルサイトの
文言を操っている店長であり
”あとのスタッフはそーでもない”
といったこと
ホットペッパーもなんでもそーだけど
今は「全部できます！」とかで打ち出すより
なにかの分野に特化して打ち出した方が
集客しやすいこともあって
店長が得意な縮毛矯正で宣伝するのは
仕方ないことなのかもしれないけど
縮毛矯正を別に得意としてないスタッフや
そのスタッフに担当されるお客様は
良い迷惑である。
ということで、得意とか書いてあっても
そのまんま信じてしまうのは危険というわけ
「・・・じゃあなにを信じれば良いんだよ！」
って話になるわけですが
美容師探しで見るべきは
そいつの『信念と実績』でありますよ？！
信念というのは
どんな想いで美容師をやっているか？だったり
仕事に対する哲学とでも言いましょうか
個人的には美容師が作る髪型のデザインに
共感することも大事だとは思いますが
それ以上に美容師の信念に共感することが
美容室で満足するための
秘訣かと考えております
実績ってのはそのまんまだけど
これまで経験や、どのような施術を
メインに行ってきたか？ということ
それを確認するには
個人のメディアが必要なわけですが
信念のあるやつは
間違いなく何かしらのメディアを
運営しているでしょうから
そこで描かれている実績を
みるといたしましょう
（メディアのない美容師は信念０）
そしてその実績というのも
「年間何千人を担当」とか「〇〇受賞」などの
文言ではなく、手前味噌ではありますが
僕のような数多ある施術例で判断くださいませ
もちろん
「メディアをやってない美容師は信念０」
というのは言い過ぎでございます w
発信なんかしてなくても
素晴らしい美容師さんは腐るほどいるでしょう
ただ、お客様の立場からしたら
発信してくれていないことには
その美容師が何を考えて仕事をしていて
どんな施術を得意としていて
実際にどんな仕事をしてきたのか？
それを知る術がないわけです。
だから美容師選びで失敗したくないのであれば
「縮毛矯正が得意です」
「髪質改善が得意です」
「ショートが得意です」
そんな誰でも書ける
自己申告のキャッチコピーではなく
”その美容師が何を考え
実際に何をしてきたのか？”
そこを見ていただきたいのであります
例えば縮毛矯正なら
どれだけ担当しているのか？
難しい髪の毛にどう向き合っているのか？
失敗例やリスクについても語っているのか？
そして実際の仕上がりはどうなのか？
そーいったものを
過去の発信から見ていけば
少なくとも
「得意って書いてあったから行ってみた」
というギャンブルよりは
ハズレを引く確率は下げられるでしょう
もちろん施術例だって
いくらでも盛れる時代ですから
それだけで１００％安心とは言えません
写真なんて加工できるし
都合の良い成功例だけを
並べることだってできる
だからこそ僕は『信念と実績』
この２つをセットで
見ていただきたいわけです
何を大事にしている美容師なのか？
何を良しとして、何を良しとしないのか？
あなたの悩みに似た髪の毛を
これまでどう扱ってきたのか？
そこまで見たうえで
「この人なら任せてみたい」と思えた美容師に
お願いするのが良いでしょう
ということで「縮毛矯正が得意です！
この言葉だけを信じて
美容室を選ぶのはやめておきましょう
だって得意かどうかなんて
自分でいくらでも言えるんだから w
大事なのは
何を得意と言っているかではなく
何をやってきたのか？！
そして
どんな考えで、その仕事をしているのか？！
美容師選びで見るべきところは
広告のキャッチコピーではなく
その美容師の『信念と実績』なのであります
「縮毛矯正が得意」の文字を信じて
根折れさせられてからでは遅いですからね。。。
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